行程缩水购物安排退改争议
游客反映实际行程与宣传单存在差异，购物点停留时间偏长，临时取消行程时退改扣费比例存在争议。
事件背景
该旅行社通过社交平台推广低价跟团产品，行程单列明主要景点与住宿标准。
实际行程中，部分景点游览时间被压缩，并增加了行程单之外的购物停留。
主要问题表现
其一，实际行程与宣传单不符，住宿标准与描述存在差距。
其二，退改扣费比例在沟通中被多次调整，缺少统一标准。
已公开的沟通与处理
经旅游主管部门调解，部分游客获得了差价补偿，旅行社调整了部分线路行程单。
目前状态
线路仍在销售，建议出行前仔细核对行程单与合同附件。
避雷建议
- 签订合同前，逐项核对行程单中的景点、住宿与用餐标准。
- 关注退改条款，明确各时间节点的扣费比例。
- 行程中保留与宣传不符的证据，如照片与聊天记录。
- 选择有正规资质的旅行社，避免私下转账。
内容说明
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